年末年始休業および出荷について、ご案内させていただきます。
年末年始の発送・お届け
2025年12月29日（月）17:59までのご注文
➡ 年内に出荷いたします
➡ 年内に出荷いたします
2025年12月29日（月）18:00以降のご注文
➡ 2026年1月5日（月）より順次発送いたします
➡ 2026年1月5日（月）より順次発送いたします
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・2025年12月27日（土）～2026年1月8日（木）にご注文いただいた商品につきましては、
配送日時指定・変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
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・大切なお客様の商品を少しでも早くお届けできるよう、精一杯対応に努めさせていただきますが、
天候および年末年始の交通事情ならびに輸送量の増加に伴い、全国的にお届けに遅延が生じる場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年末年始のお問い合わせ
■ コールセンター0120-1107-38 ご注文ダイヤル
0120-39-3580 カウンセリングダイヤル（美容相談・ご注文）
0120-35-1107 カスタマーダイヤル（定期便のスキップ・休止・解約等）
| 2025年12月30日（火） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
| 2025年12月31日（水） | 休業 | |
| 2026年1月1日（木） | 休業 | |
| 2026年1月2日（金） | 休業 | |
| 2026年1月3日（土） | 休業 | |
| 2026年1月4日（日） | 休業 | |
| 2026年1月5日（月） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
| 2026年1月6日（火） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
| 2026年1月7日（水） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
| 2026年1月8日（木） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
| 2026年1月9日（金） | 通常営業 | 受付時間 ／ 9:00 ～ 18:00 |
年始はお電話が大変混み合い、つながりにくいことが予想されます。
定期便のスキップ・解約については、マイページから365日24時間お手続きできます。
定期便の休止については、コールセンターでのみの受付となります。
■ お問い合わせフォームによるお問い合わせは、24時間受け付けております。ご返答は1月5日（月）から受付時間内に
順次ご対応させていただきますが、お問い合わせが多くなる期間のため、ご返答までに5～7営業日いただく場合があります。
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
