SHOPPING GUIDEご利用ガイド

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ご注文について

ご注文は下記の方法で承ります。

お電話

[受付時間]平日・土 9:00-18:00(日・祝、年末年始休業)

インターネット

[24時間受付]

当サイトにて承ります。会員登録をしていただきますと、お得なポイントシステムや便利なマイページなどがご利用いただけますのでぜひご活用ください!

お支払いについて

お支払いは、下記の中からお選びください。

Amazon Pay

Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。
Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、アカウントに登録された配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物ができます。
定期便のお支払いにもご利用いただけます。

amazon pay

Amazonギフトカードをご利用のお客様はお支払方法Amazon payをクリックしていただき、
そのあとご案内に沿ってAmazonギフトカードのコード番号をご入力ください。
なお、Amazonギフトカードの決済確認はご自身のAmazonアカウント内の【ギフト券残高】にてお確かめください。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイ

・お支払い方法
注文方法のご指定画面で「楽天ペイ」ボタンをクリックし、楽天IDでログインしていただきます。
楽天ペイのお支払い画面が表示されますので、必要項目をご入力し、ご注文手続きを完了してください。
楽天ペイでのご決済が完了いたしますと、楽天ペイから「楽天ペイ 注文受付メール」が送信されます。


・支払い方法の変更について
楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/

・楽天ペイへのお問い合わせ
https://checkout.rakuten.co.jp/

代金引換

商品お届け時に、配達員にお支払いいただく方法です。

※一部離島地域では、このサービスはご利用いただけません。
※代金引換手数料330円(税込)を頂戴いたします。
 商品のお受取時に宅配業者へ代金をお支払いください。
クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座から自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
カード名、カード番号、有効期限が必要となります。

〈デビット決済について〉
・定期購入をお申込みの場合、デビットカードのご使用は承れません。
・単品でのご注文はカード機能の仕様によってご使用いただけない場合がございます。

1.JCB、VISA、Master、AMEX、NICOS、ダイナース


2.UC、DC、TOP、ジャックス、JAL、楽天

※JCB、VISA、Masterいずれかと提携しているクレジットカードのみご利用いただけます。
※お支払い方法は一括のみとなります。
※カードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
※決済手数料は無料です。

〈セキュリティコードについて〉
インターネットショッピングでクレジットカードをご利用いただく際に、カードがお客さまのお手元にあることを証明する手段で、クレジットカードの裏面署名欄に印字されている3桁の番号です。

※一部、セキュリティコードが表面のクレジットカード番号の右上または左上に4桁で記されている場合もございます。
セキュリティコードにより、インターネットショッピング上での第三者による不正利用を未然に防ぎます。
そのため、たかの友梨BEAUTY SHOPPINGでは、都度セキュリティコードの入力をお願いいたしております。
数字は半角で入力してください。
尚、セキュリティコード情報は、保存しておりません。

■セキュリティコード表示例

カードによっては、セキュリティコードの記載が無いものがございますので、その際は、クレジットカード会社へお問合せください。
セキュリティコードの記載がないクレジットカードでは、本サイトからはご注文いただけません。
お手数ですがお電話にてご注文いただきますようお願いいたします。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

※後払い手数料110円(税込)を頂戴いたします。

※後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
その際には代金引換(手数料:330円税込)にてお届けさせていただきますので予めご了承ください。

■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。
電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。
お支払い期限は請求書にも記載しております。
■後払い手数料 110円(税込)
・コンビニ後払い決済手数料無料
・金融機関払込・振込手数料お客様ご負担
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、
その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、
GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

お届けについて

お届けはご注文から3-5日です。
配達時間もご指定いただけます。(一部地域を除く)

※バースデーギフトチケットのお届けはご注文から8-10日程度かかります。
※土・日・祝日のご注文はお届けまでに時間がかかる場合がございます。
※配送事情により、ご指定の時間通りにお届けできない場合がございます。
※キャンペーン商品、注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかる場合がございます。
ご了承くださいませ。
※北海道・沖縄・離島それぞれの一部地域は、輸送に航空便を利用しておりますが、商品によっては利用できないものがございます。
その場合、航空便以外の輸送方法を用いるため1-5日程度配達が遅れることがございます。

時間指定をご希望の場合は、下記からお選びください。


※一部ご指定を承れない地域がありますので、ご了承ください。
※配送の諸事情などにより、お届けが多少前後する場合がありますのでご了承ください。
※ご不明な点はコミュニケーターにお問い合わせください。

送料について

ご購入商品金額合計(※1)が
10,000円(税込)以上は送料無料
ご購入商品金額合計(※1)が
10,000円(税込)未満は全国一律660円(税込)(※2)

※1 ご購入商品金額合計は、各種クーポン割引、ポイントご利用の適用前の商品販売価格
(キャンペーン価格含む/定期便、手数料は除く)の合計となります
※2 沖縄県・その他離島は1,100円(税込)(税込)

定期便は、毎回送料無料!

商品の返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、
万一商品に不備があった場合は、交換・返品を承ります。
お電話で事前連絡の上、商品到着後8日以内に
ご返送頂きますようお願い申しあげます。
ご返品の際の送料は、弊社にて負担いたします。

※ご注意
返品・交換はお買い上げ商品が、未開封の場合のみ、商品到着後8日以内に限ります。
届いた商品はすぐに開封、ご確認ください。
既にご使用になられた商品の返品・交換の対応はいたしかねます。

お電話

[受付時間]平日・土 9:00-18:00(日・祝、年末年始休業)

電話番号をお確かめの上、お掛け間違いのないようお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合

お客様の事由による返品は、商品到着後8日以内、
商品未開封の場合に限りお受けしております。
なお、お客様事由による返品の際の送料および、
ご返金の際の手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換商品の送り先

返品・交換商品のお送り先は下記までお願いいたします。

〒151-0053
東京都渋谷区代々木3-37-5
株式会社スイスセルラボ・ジャパン
フリーダイヤル: 0120-35-1107

〈個人情報の取扱いについて〉
お預かりした個人情報は、商品の発送およびサービスのご案内等に使用いたします。
なお、管理につきましては、個人情報保護に関する法令に基づき、安全かつ適切に管理いたします。
また、ご本人からのお求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的での通知・開示・内容の修正・追加または削除・利用の停止・削除および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
開示等に応ずる窓口、その他個人情報についてのお問い合わせは、
0120-1107-38まで。

クレジットカード情報を含む個人情報に関して

返品・交換に伴う注意事項、禁止事項について

転売行為の禁止について
当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売、もしくは営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為、並びに、一般的な消費者が通常行う注文の範囲を超える大量の注文を行う行為は直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、禁止いたします。

上記の禁止行為に違反した場合は、法的措置を検討することもありますので、ご注意ください。
また、当社商品の画像を不正に使用した場合、著作権の侵害となりますので、同様に法的措置を検討いたします。

当社は、会員が本サービスまたは下記当社公式販売店舗/サイト以外で購入もしくは取得した商品及び当社商品の模倣品について、当該商品の品質、効果効能、安全性その他一切の事項についてその他一切の責任を負いません。

【たかの友梨エステファクト公式 販売店舗/サイト】
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・たかの友梨オンラインストア
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・ウエルシア薬局店舗
・ウエルシア薬局オンラインストア
 ウエルシアドットコム
・ウエルシア薬局楽天市場支店
・ウエルシア薬局PayPayモール店
・ウエルシア薬局Yahoo!ショッピング店
・ウエルシア薬局 ウエルシアドットコム
 アマゾン店
・アットコスメショッピング
・QVCジャパンショッピングサイト QVC.jp

お問い合わせ

たかの友梨BEAUTY SHOPPINGでのショッピングでお困りのこと、お気づきのことがございましたら下記までお気軽にお問い合わせください。

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