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ご注文について

お電話の場合は、下記から承ります。

［受付時間］平日・土 9:00-18:00（日・祝、年末年始休業）

配送・送料について

▲お届けについて

化粧品・健康食品（各種定期便含む）、各種ギフトチケットとの同梱は承ることができません。予めご了承ください。
「お買い上げ合計金額○○円以上購入の方への限定プレゼント」は対象外となります。

▲送料について

ファッションアイテムでのご注文合計金額が
10,000円（税込）以上の場合、送料無料
※化粧品・健康食品のご注文（定期便含む）金額との合算はできません。

10,000円（税込）未満の場合、全国一律 660円（税込）
※沖縄県、その他離島は 1,100円（税込）となります。

お支払いについて

お支払いは、下記の中からお選びいただけます。

・Amazon pay
・楽天ペイ
・代金引換
・クレジットカード
・後払い

※各支払い方法の詳細は、当サイトご利用ガイドをご確認ください。

不良品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品（破損や汚損）あるいは、
ご注文と違う商品が届いてしまった場合は、
商品到着日より7日以内にお電話にてご連絡ください。

【受付時間】平日・土 9:00～18:00（日・祝、年末年始休業）

お電話での返品・交換手続きが完了しましたら
商品と納品書を一緒に商品到着後8日以内にご返送をお願いいたします。

ご返送いただいた商品を確認後、返金もしくは交換品を発送させていただきます。

・連絡なしでの返送や、弊社の対応前に返送された場合は、対応をいたしかねますので、予めご了承ください。

・不良品交換、誤品配送交換の際にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。

・商品に在庫がある場合に限り、サイズ交換を承ることは可能です。
在庫の確認にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

▼下記に該当する場合はお客様都合での返品・交換は承りかねます。

・お届けから7日以上経過した商品
・下げ札タグ、商品タグを切った商品
・下げ札タグ、商品タグ、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄した商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・お直し等をした商品

お客様都合による返品・交換について

特価のため、下記のようなお客様都合による返品・交換の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
各商品ページに記載されている「商品寸法」と下記の「サイズガイド」をご参照いただき、ご購入いただきますようお願いいたします。

■ お客様都合とは

・商品写真やモデル着用写真とイメージが違う
商品画像につきましては、なるべく実物に近い画像の使用を心がけていますが、撮影時の照明の具合によって画像と実物の色に多少の差異が生じる場合があります。

・思っていたサイズ感と違う
商品ページに平置きにて測定した寸法を掲載しておりますので、お手持ちのアイテムと比較するなどしてサイズをお確かめの上、ご注文ください。

・商品を間違えて注文した

・試着してみたら気に入らなかった